NEMEA recherche son Agent Accueil et d'Entretien (H/F) de demain pour sa résidence les Carrats. Directement rattaché à votre Responsable de Résidence vous intégrerez une résidence de tourisme, composée de 178 logements, piscines chauffées, du bain à remous, du sauna et de la salle de sport. Soucieux du bon déroulement des séjours de nos résidents, vous avez pour mission de les accueillir et de répondre à leurs différentes demandes et ainsi de contribuer à leur satisfaction. Vous serez en notamment en charge : - d'accueillir les clients et animer leur séjour dans la bonne humeur ; - d'effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des clients ; - d'installer dans les logements des prestations annexes des clients et répondre à leurs sollicitations. Vous serez formé(e) sur nos outils informatiques internes et vous aurez pour rôle de seconder le Responsable de Résidence dans l'ensemble des tâches administratives dans le respect des normes et processus du Groupe NEMEA. Votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre expérience sur un poste similaire sont vos atouts sur ce poste. Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable. Une maitrise de l'espagnol est demandée afin de garantir le meilleur accueil à notre clientèle étrangère. Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité. Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement à Temps plein (35h/semaine) dés que possible. Vous serez amené à travailler les week-end et jours fériés. Salaire fixe sur 13 mois, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous êtes mobile ? Nous proposons toute l'année des postes sur nos résidences situées en montagne et en bord de mer. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.