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Technicien Relation Clients - Temps Plein H/F 84 - LE PONTET
Offre n° 9118711
Technicien Relation Clients - Temps Plein H/F
84 - LE PONTET - Localiser avec Mappy
Publié le 12 décembre 2024
POSTE : Technicien Relation Clients - Temps Plein H/F DESCRIPTION : 90% Back Office et 10% Prise d'Appels Entrants - Gérer les demandes des clients : informations, réclamations, litiges (courriers, mails, appels clients). - Traiter les réclamations de manière professionnelle et réactive. - Réceptionner les appels entrants (multi contacts). - Veiller au respect des processus internes et des normes de traitement des opérations. - Réaliser des reportings réguliers de son activité. PROFIL : - Sens de l'organisation et rigueur - Excellentes compétences en communication (écrite et orale) - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe Horaires : - Contrat : 35 heures hebdomadaires / 37 heures effectives - Planning de roulement : 8h à 19h, avec un samedi travaillé par mois de 8h00 à 13h00. Formation Requise : - Bac +2 en : Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent. Ref : jvqyrfmhde
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RAS Intérim
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