Développeur - CRM e-Deal CRM 2024 (Efficy) Lyon Ce profil devra assurer le développement, l?intégration et la mise en ?uvre technique de la solution e-Deal CRM 2024 (Efficy) conformément aux besoins métiers validés par le chef de projet SI . L?intégrateur veille à la qualité technique, à la maintenabilité des développements et au transfert de compétences vers les équipes internes. Objectifs et livrables Concevoir, développer et maintenir les interfaces et connecteurs entre la solution CRM e-Deal (Efficy) et les systèmes tiers (ERP, référentiels, outils métiers, etc.). ? Réaliser les développements spécifiques et paramétrages techniques avancés : scripts, règles métier, automatisations, formulaires complexes, écrans dynamiques, workflows, etc. ? Gérer et superviser les API, web services et flux de données pour garantir leur fiabilité et leur sécurité. ? Participer aux migrations de données (extraction, transformation, chargement) et assurer la qualité et la traçabilité des données transférées. ? Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des flux d?échanges de bout en bout. ? Rédiger la documentation technique des développements et assurer leur maintien à jour. Administrer et maintenir les environnements techniques : développement, recette, formation, préproduction et production. ? Assurer la mise à jour, la synchronisation et la cohérence des environnements avec les versions fournies par l?éditeur. ? Contribuer à la définition et à la mise en ?uvre de plans de déploiement (scripts, automatisation, packaging, rollback, etc.). ? Mettre en place, lorsque nécessaire, des chaînes CI/CD pour automatiser les déploiements, les tests et les contrôles qualité. ? Surveiller la disponibilité, la performance et la conformité des versions applicatives sur l?ensemble des environnements. ? Participer à la gestion des incidents techniques et à la résolution des anomalies liées aux déploiements. Contribuer à la définition, l?évolution et la documentation de l?architecture technique cible du CRM. ? Participer aux comités techniques, points d?avancement et arbitrages avec la DSI, le chef de projet et les partenaires internes/externes. ? Coordonner les actions techniques avec l?éditeur Efficy : qualification des anomalies, suivi des tickets, réception et validation des correctifs. ? Veiller à la conformité des développements avec les standards du produit, les bonnes pratiques de l?éditeur et les politiques internes (sécurité, RGPD, qualité). ? Participer à la montée en compétence technique des équipes internes (transfert de connaissance, accompagnement, documentation). Garantir la conformité des développements et paramétrages aux normes en vigueur : RGAA (accessibilité), RGPD (protection des données personnelles) et politiques de sécurité du SI. ?