Vous assurez l’appui administratif et organisationnel de l’équipe pluridisciplinaire. Vous contribuez à : * Garantir l’accessibilité du dispositif * Organiser et coordonner les demandes * Sécuriser le parcours administratif des usagers * Structurer la traçabilité et le suivi d’activité Vous êtes au croisement des usagers, des familles, des partenaires et des professionnels. VOS MISSIONS : ACCUEIL ET RÉGULATION * Gestion du numéro unique de contact * Accueil téléphonique et orientation des demandes * Transmission aux professionnels concernés ORGANISATION ET GESTION ADMINISTRATIVE * Gestion des agendas (consultations, évaluations, réunions) * Organisation et suivi des rendez-vous * Gestion administrative des dossiers patients APPUI À LA COORDINATION * Préparation logistique des réunions pluridisciplinaires * Circulation sécurisée des informations * Suivi d’activité (tableaux, indicateurs, reporting) INTERFACE PARTENARIALE * Échanges administratifs avec les partenaires sanitaires, sociaux et médico-sociaux * Appui à l’organisation d’actions de prévention et de communication Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) formé(e), disposant d’une bonne connaissance du fonctionnement d’un établissement de santé et, idéalement, du champ de la psychiatrie. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les techniques de secrétariat médical, mais surtout, vous savez les utiliser avec méthode et discernement. Au-delà des compétences techniques, nous attendons une personne capable de gérer des sollicitations multiples sans se laisser déborder. Vous savez prioriser, organiser et structurer l’information. Vous comprenez qu’un appel mal orienté ou un rendez-vous mal positionné peut avoir un impact réel sur le parcours d’un usager. Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire et savez trouver votre place dans un collectif composé de professionnels aux cultures différentes (médical, paramédical, social). Vous faites circuler l’information avec rigueur, dans le strict respect du secret professionnel. Autonome dans l’organisation de votre travail, vous savez néanmoins alerter lorsque nécessaire. Vous êtes adaptable : le dispositif est en création, il évoluera, et le poste avec lui. Enfin, vous disposez de qualités relationnelles solides. Vous savez accueillir, écouter, reformuler. Vous écrivez avec clarté. Vous représentez le service dès le premier contact : votre posture compte autant que vos compétences. Nous ne cherchons pas seulement une personne compétente. Nous cherchons une personne structurante, fiable et engagée dans un projet territorial en construction.