À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et professionnelle. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux visiteurs. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels avec courtoisie * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients * Assurer la prise de réservations et la gestion des agendas * Organiser l'accueil des visiteurs en fonction des événements ou réunions * Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide * Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant Profil recherché * Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout * Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée * Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres membres du personnel Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,00€ à 12,50€ par heure Horaires : * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/07/2025