Boutique Hôtel 4* Nantais Nantes vous tend les bras : Devenez le Capitaine de notre Établissement 4 Étoiles en plein cœur de ville ! Au sein de notre groupe hôtelier, acteur reconnu et en pleine croissance, se trouve un hôtel 4 étoiles emblématique, idéalement situé au cœur vibrant de Nantes. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Directeur/Directrice d'expérience, doté(e) d'une vision stratégique et d'une passion inébranlable pour l'excellence, pour en prendre les rênes. Vous avez le désir de façonner l'expérience client dans un cadre unique, de développer la performance économique et d'animer une équipe vers de nouveaux sommets ? Ce challenge est fait pour vous ! Votre Mission, si vous l'acceptez : En tant que véritable chef d'orchestre de notre établissement nantais, vos responsabilités seront aussi variées que stimulantes : * Pilotage Opérationnel Global : Vous superviserez l'ensemble des activités quotidiennes de l'hôtel (accueil, réservations, hébergement, housekeeping...) en garantissant un niveau de service irréprochable et mémorable pour nos clients. * Stratégie Financière et Commerciale : Vous élaborerez et gérerez le budget annuel, définirez la politique tarifaire la plus pertinente et développerez les actions commerciales locales pour optimiser le taux d'occupation et la rentabilité. Votre objectif : faire briller notre hôtel sur la scène nantaise et au-delà. * Management d'Équipe Inspirant : Vous recruterez, formerez, accompagnerez et motiverez une équipe dédiée et passionnée, en cultivant un environnement de travail positif et performant où chacun se sent valorisé. * Optimisation de la Qualité et de la Satisfaction Client : Vous veillerez à l'entretien et à la maintenance préventive de l'établissement, identifierez les axes d'amélioration continue et mettrez en place des actions pour dépasser les attentes de notre clientèle exigeante. * Représentation et Rayonnement : Vous serez l'ambassadeur/ambassadrice de notre hôtel, participant activement à la vie locale et développant les partenariats stratégiques pour renforcer son ancrage et sa notoriété. Pourquoi Nous Rejoindre ? * L'opportunité de diriger un hôtel 4 étoiles de premier plan dans une ville dynamique et attractive. * Un rôle clé au sein d'un groupe en croissance, offrant de réelles perspectives d'évolution. * La chance de mettre votre empreinte sur un établissement et d'en faire une référence à Nantes. Si vous êtes un leader né, doté d'une expérience avérée dans la direction hôtelière (idéalement en 3 ou 4 étoiles), d'un sens aigu du service client et d'une réelle fibre commerciale, nous avons hâte de découvrir votre candidature ! Prêt(e) à relever ce défi passionnant au cœur de Nantes ? Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 42 000,00€ à 48 000,00€ par an Avantages : * Flextime Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 22/09/2025