Lieu : Hôtel de charme de 27 chambres, à taille humaine et à l'esprit familial, situé à Courseulles-Sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Jour (H/F) pour accueillir nos clients avec le sourire et leur offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale. Description du poste : En tant que Réceptionniste de Jour, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous assurez une expérience fluide et agréable dès leur arrivée et tout au long de leur séjour. Vos missions : * Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les check-in / check-out * Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs * Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations * Traiter les demandes particulières et assurer un service personnalisé * Effectuer les tâches administratives liées à la réception (facturation, e-mails, suivi des réservations) * Assurer la coordination avec les équipes d'étage et de restauration * Participer à la mise en place du petit-déjeuner et veiller à la propreté des espaces communs si besoin Profil recherché : * Expérience en réception nécessaire * Bilingue français / anglais requis (une autre langue est un plus) * Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client * Autonomie, rigueur, réactivité, polyvalence, personne de confiance et esprit d'équipe * Maîtrise des outils informatiques et PMS appréciée Conditions : Contrat : CDI, temps plein 42h Rythme et horaire : travail week-end et jours fériés, horaire de journée Rémunération : 2 000 € net/mois Travail en présentiel uniquement Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ par mois Avantages : * Restaurant d'entreprise Horaires : * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 14/07/2025