Responsable de la relation clientèle (H/F) 93 - LE BLANC MESNIL
Offre n° 9123301
Responsable de la relation clientèle (H/F)
93 - LE BLANC MESNIL - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
Notre client spécialisé dans la distribution, recherche un Key account manager H/F H/F dans le cadre d'un CDI. Les missions sont les suivantes: Périmètre Commercial: - Identifie les comptes clés et établit une stratégie de gestion spécifique - Assure un suivi proactif et personnalisé pour répondre aux besoins et attentes des clients - Négocie les termes des contrats avec les comptes clés - S'assure de la bonne exécution des contrats et de la satisfaction des clients - Elabore des plans d'action visant à maximiser les ventes auprès des comptes clés - Identifie de nouvelles opportunités d'affaires et propose des solutions adaptées - Atteint et dépasse les objectifs de chiffre d'affaires définis par la direction commerciale - Prend les commandes en Showroom, participe à des salons professionnels - Transmet les offres, référencements, commandes et conditions négociées (tarif, date, adresse de livraison) à l'ADV pour traitement et corrige avec le client les anomalies remontées par l'ADV Reporting et Analyses: - Construit et transmet des rapports réguliers sur son activité commerciale, les résultats obtenus et les perspectives de développement - Suit les évolutions du marché et de la concurrence afin d'adapter la stratégie commerciale - Transmet au service compétent toute modification de données d'une fiche client De formation BAC+3 commerce / marketing / vente, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire. Compétences et savoir être - Connaissance de la typologie client de l'équipe - Sens de la négociation - Capacité à convaincre - Aisance relationnelle - Sens de l'écoute - Sens du chiffre et du résultat - Force de proposition
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 4583,00 Euros à 5416,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
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