Descriptif du poste: Référent / Superviseur Administration des Ventes (F/H) Vénissieux (69) - CDI    Envie d'un rôle clé mêlant pilotage opérationnel et coordination d'équipe ? PLG, leader dans la distribution de produits et solutions d'hygiène professionnelle, recherche son/sa Référent(e) / Superviseur Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son site de Vénissieux.   Vos missions au quotidien Rattaché(e) à Karia, Responsable ADV, vous évoluerez sur deux axes majeurs : ✅ Pilotage opérationnel (Assistanat ADV) * Gestion d'un portefeuille clients dédié * Suivi commercial des commandes et coordination des actions nécessaires à la satisfaction client ✅ Coordination d'équipe * Coordonner une équipe d'assistants ADV * Organisation et animation de l'activité (répartition des tâches, gestion des plannings, suivi des indicateurs) * Formation des nouveaux collaborateurs et accompagnement dans la montée en compétences * Veille au respect des procédures et à la qualité du service rendu Profil recherché: Formation Bac +2 minimum, idéalement en commerce, gestion ou équivalent Une expérience préalable en ADV est attendue, ainsi qu'une première expérience dans l'encadrement d'équipe ou l'animation de collaborateurs Vos atouts : * Sens du collectif et goût du contact * Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités * Capacité à accompagner et faire grandir une équipe * Esprit positif et sens du service client Plus que vos diplômes, c'est votre énergie, votre leadership naturel et votre envie de contribuer à la performance collective qui feront la différence.