POSTE : Gestionnaire Sinistre Automobile CDI H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur majeur et reconnu dans le milieu du courtage et ligne pour les professionnels, recherche activement un Gestionnaire sinistre automobile H/F en CDI. Poste basé dans le 13001 Les principales missions du poste au sein du service Indemnisation : - Gérer et traiter les sinistres automobiles, dans le respect des protocoles de gestion établis avec les compagnies, et appliquer les lois et réglementations en vigueur (Auto Pro, VTC-TAXI, flotate) Evaluer les dommages matériels résultant des accidents de voiture Interpréter les polices d'assurance auto et les couvertures associées pour déterminer l'admissibilité des réclamations Communiquer avec les clients, les experts, les avocats, les organismes publics et les assureurs pour faciliter le règlement des sinistres Respecter les délais de traitement des sinistres et les exigences légales CSE attractif TR : 9 Euros OPEN SPACE / environnement de travail moderne Corbeille de fruits tous les mardis mutuelle prise en charge à 100% 37h avec RTT PROFIL : Les compétences attendues : - Connaissance du secteur de l'assurance - Capacité à évaluer et à estimer les dommages Compétences techniques/ compréhension des polices d'assurance automobiles Maîtrise des procédures de gestion et règlements sinistres Excellente compétence de communication verbale et écrite Ecoute et analyse des besoins clients, bonne Maîtrise de la relation client Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps Aptitude à établir des priorités et à respecter les délais de traitement des réclamations - Capacité d'adaptation A l'aise avec les outils informatique de gestion Le profil recherché : - Bac +2/3 en assurance Une expérience au sein d'un réseau en assurance est préférable