ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H (H/F) 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 9127552
ASSISTANT-E COMMERCIAL-E ADV F/H (H/F)
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV dans le cadre d'un CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne. Vous interviendrez en support auprès des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires sur les missions suivantes : Vous interviendrez en support auprès des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires sur les missions suivantes : * Prendre en charge des demandes de prospects/clients et demandes internes transférées au service : 1 Accueillir et répondre aux demandes entrantes des clients et prospects. 2 Accompagner le client avec pédagogie dans la compréhension des prestations du CSTB et du contexte technico-réglementaire. 3 Préqualifier les demandes clients et les guider dans l'expression de ses besoins (explicites et implicites). 4 Créer les leads (vente à révéler) et/ou les opportunités (vente révélée) dans CSTB Ventes (PEGA). 5 Orienter vers le bon interlocuteur interne. 6 Veiller à garantir la satisfaction client en assurant une prise en charge continue de chaque demande. * Vous accompagnerez également les responsables commerciaux sur les missions suivantes : 1 Assistanat administratif (reporting, pilotage des réunions internes, gestion des frais de missions et de déplacement.). 2 Gestion du CRM (créer comptes / contacts, saisie des devis, contrats clients). 3 Assurer le suivi commercial et financier des dossiers (envoi devis, relance, pilotage, clôture). 4 Contribution aux évènements commerciaux : Identification des contacts, prises de rendez-vous, présence évènements, création des Leads, reporting. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum, type BTS/DUT dans le domaine commercial, vente, assistant manager ou gestion administrative et commerciale. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour la bonne tenue du poste. La maîtrise d'une langue supplémentaire serait un plus. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
CSTB
Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances.
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