Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client, un Technicien IT Téléphonie (F/H) pour un contrat en intérim de 10 mois environ, sur Bordeaux. - Date de démarrage : Mi mars au plus tard - Rémunération : 23.5kEUR + Tickets restaurants - Contrat : Intérim 10 moi environ Vous serez en charge des missions suivantes : - Installation de postes DECT. - Dépannage et assistance utilisateurs. - Gestion des tickets téléphonie via Qualiparc. - Rédaction de fiches de localisation si nécessaire (selon processus interne). - Préparation du matériel téléphonique. - Déploiement du matériel et explication aux utilisateurs du fonctionnement (notamment en cas de changement de modèle). - Mise à jour du fichier Excel de suivi des attributions. - Gestion des tickets pour la téléconsultation et le petit matériel via Qualiparc. Liste non exhaustive. Formation et expérience : - Sens du service et bon relationnel - Autonomie, rigueur, esprit d'analyse - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités - Issu·e d'une formation en informatique / réseaux.