POSTE : Responsable Hébergement H/F DESCRIPTION : Vous êtes en relation directe et permanente avec la direction générale, par votre position « clé » vous êtes directement impliqué(e) par les enjeux stratégiques, économiques, sociétaux et environnementaux de l'entreprise. Vous êtes en charge de l'organisation et de la gestion des services Reception, Etages et Maintenance. Vous avez une très bonne maîtrise du revenu management et de la distribution, vous avez également une bonne connaissance des différents marchés tourisme d'affaires et loisirs pour optimiser le mix client. Vous avez une aisance relationnelle, de réelles capacités à développer les ventes et organiser le service commercial en collaboration avec la direction commerciale groupe. La satisfaction clients et la qualité font partie de vos priorités et vous savez transmettre cette exigence aux équipes Vous attestez d'une réelle expérience de manager, fédérateur, développeur de talents. Vous avez de réelles compétences dans l'organisation et la maîtrise des outils. Vous êtes garant des résultats tant économiques que qualitatifs de votre département Vous participez à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie de l'hôtel Vous pilotez l'animation et la mise en place des projets et points d'identité de l'hotel et du Groupe sur l'ensemble des services de l'hébergement. Vous êtes garant du respect des procédures d'audits internes et externes Vous assurez la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation Vous sécurisez le chiffre d'affaires global hotel dans le respect des procédures. Prise de poste mars/avril 2025 Projet d'ouverture dans un cadre de travail alliant modernité et confort PROFIL : - Formation : Diplôme ou certificat en Gestion hoteliére requis. - Expérience en Hotellerie : 5 ans dans la gestion des services Reception, Etages. - Leadership et développement d'équipe : Capacité à inspirer, encadrer et promouvoir le travail d'équipe. - Proactivité et gestion multitâche : Sens du détail et gestion de plusieurs priorités. - Service client et résolution rapide : Aisance avec les clients et gestion efficace des imprévus. - Expertise en hébergement : Maîtrise des opérations et tendances du secteur. - Hygiène et sécurité : Respect rigoureux des normes sanitaires - Projet : Experience dans une ouverture d'hotel souhaitée.