POSTE : Assistant Qualité H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction qualité, l'assitant(e) qualité intervient dans la mise en place, le suivi et l'amélioration du système de Qualité au niveau du groupe en collaboration avec l'ensemble des services, les sites de production, et la Direction afin de satisfaire aux exigences internes et externes. Vos missions principales : - Piloter et suivre les réclamations clients/consommateurs en rédigeant des réponses en lien avec les sites de production; - Mettre à jour les spécificités matières premières pour l'ensemble du groupe en lien avec nos certifications IFS / BRC; - Être garant de la conformité INCO pour les sites du groupe; - Réaliser les relectures packs qualité; - Être l'interface entre les services commerce/marketing/achats et qualité des sites de production dans la relation avec les clients - Suivre les dossiers fournisseurs et des cahiers des charges - Gérer les conformités des produits (contrôle à réception, gestion des non-conformités et des actions correctives), les réclamations clients et les appels d'offres - Participer au suivi et à la mise à jour du système documentaire qualité - Préparer et réaliser des audits qualité interne et fournisseurs PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +3/5 dans le domaine de la Qualité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire dans l'agro-alimentaire. Vous maîtrisez le management de la qualité client (demande client, cahier des charges, charte client) ainsi que la réglementation et les normes en matière de qualité et de sécurité des denrées alimentaires et notamment le règlement INCO, le référentiel IFS-BRC. Vous utilisez l'outil Trace One. Vous maitrisez l'anglais professionnel et disposez de qualités rédactionnelles. Aimant le travail d'équipe et disposant d'un excellent relationnel, vous êtes aussi pédagogue et diplomate. Vous possédez un esprit d'initiative et une capacité de prise de recul. Flexibilité, rigueur et réactivité sont des atouts vous permettant de mener à bien les missions qui vous sont confiées en respectant les délais fixés. Les plus de l'offre - Intégrer une entreprise qui appartient à un groupe familial d'envergure, avec un ADN breton fort et dont la réussite repose sur sa capacité entrepreneuriale, son savoir-faire en pâtisserie et son ambition de développement international. - Être contributeur à la réussite de projets variés et innovants, où l'action de chacun est porteuse de sens, notamment dans nos engagements RSE. - Cerise sur le gâteau : être acteur de son développement au sein d'une équipe autonome, experte et conviviale. A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle et humaine ? N'hésitez plus et rejoignez-nous en adressant votre CV ! Chez Goûters Magiques, la diversité et l'inclusion sont notre richesse, ainsi toute candidature est la bienvenue !