POSTE : Head Of Operation H/F DESCRIPTION : PRINCIPALES MISSIONS : - Comprendre les enjeux de la société et du marché et déployer la stratégie de l'entreprise (en collaboration avec la direction) - Assurer la bonne production générale des campagnes de l'agence (respect des deadlines, des budgets alloués, de la marge commerciale, de la qualité des contenus, de la performance des campagnes) - Manager une équipe de 8 personnes (Project Managers, SMM, CM) - Transmettre les valeurs et le savoir-faire de l'entreprise aux équipes opérationnelles - Mettre en place de process et des outils nécessaires à la bonne production des campagnes (au sein de l'équipe opérations et en lien avec le reste des équipes sales et créa) - Auditer et optimiser en continue les ressources opérationnelles internes et externes nécessaires à la bonne production des campagnes de l'agence - Rechercher et répertorier les partenaires externes nécessaires à la bonne production des campagnes (sociétés de production, exécutives, créateurs de contenu, influenceurs, réalisateurs, monteurs, graphistes, motion) - Mettre en place des formations pour les équipes internes - Analyser les besoins en recrutement et participer aux recrutements - Superviser et produire opérationnellement les campagnes à très fort enjeu pour l'agence (Top clients, nouveaux clients, gros budgets) - Être en relation direct avec les Top clients de l'agence - Faire de la veille concurrentielle, social media, social ads, créa, pub, influence PROFIL : - Maîtrise des nouveaux codes et usages des réseaux sociaux : Vous êtes à l'affût des dernières tendances (TikTok, Instagram Reels, nouveaux créateurs, formats innovants) et savez les intégrer efficacement dans une stratégie. - Expertise en création de contenu : Vous avez une solide expérience dans la conceptualisation, la production et la mise en oeuvre de contenus engageants et innovants. - Expérience en management : Vous avez déjà dirigé et motivé une équipe, avec succès, pour atteindre des objectifs ambitieux. - Bonne connaissance des créateurs de contenus : Vous disposez d'un réseau ou d'une compréhension approfondie des créateurs sur TikTok, Instagram, YouTube, Twitch, et autres plateformes. - Compétences en amplification et achat média : Vous maîtrisez les stratégies de promotion et de sponsoring sur les réseaux sociaux pour maximiser la visibilité et les résultats. - Qualités personnelles : Excellentes capacités relationnelles, sens de l'organisation et aptitude à prioriser efficacement dans un environnement exigeant. Le cadre de travail : - Localisation : Paris 2 - Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine (lundi et vendredi) - Salaire : 60-80K€ selon profil - Avantages : Tickets resto + mutuelle à 100% - Statut : Cadre