Au sein du service Commerce, vous développez le lien avec nos clients et prospects afin de répondre à leurs attentes, tant sur le plan qualitatif qu'en terme de réactivité sur le rendu de nos offres de produits et services. Pour ce faire, les principales tâches qui vous seront confiées seront les suivantes : Assurer le suivi des clients et de leurs dossiers :  - En contact permanent avec l'extérieur, jouer un rôle d'intermédiaire entre ALSEAMAR et le client par des relances téléphoniques et par email, - Répondre aux demandes qui parviennent au service commercial, soit par le site internet, soit par les ingénieurs commerciaux, - Rédiger et envoyer les offres, réceptionner et traiter les commandes, préparer les revues de lancement d'affaires,  - Participer à la préparation des dossiers de réponse aux appels d'offre. Assister le service commercial dans ses actions Marketing : - En lien avec l'équipe Marketing-Communication, élaborer de nouveaux supports d'aide à la vente (fiches produits, maquettes, films, etc.), - Préparer les salons avec la Responsable Marketing et les responsables commerciaux (organisation du stand, prises de rendez-vous, brochures, etc.). De formation technique, administrative et/ou commerciale, vous justifiez d'une expérience en relation client dans un contexte international. Votre esprit d'adaptation, et votre sensibilité à la technique et/ou aux données scientifiques vous permettent une bonne capacité d'immersion dans notre domaine technologique et scientifique de pointe. Bien évidemment, une expérience préalable dans un secteur semblable ou dans le domaine océanographique serait un plus. Vous êtes engagé(e) dans votre quotidien, et avez le sens de l'urgence et des priorités. Vous avez également le sens du service, et vous vous attachez à offrir votre exigence et votre réactivité à vos interlocuteurs internes et externes, dans un environnement très dynamique. Pour répondre aux besoins de nos clients, visiteurs et collaborateurs la maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est impérative. De plus, la localisation de nos clients et prospects sur l'ensemble des continents implique d'organiser son activité et ses tâches en fonction des fuseaux horaires afin de conserver une communication fluide. Enfin, vous maîtrisez la suite Office (Word, Excel, Powerpoint), et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP. Au travers de ses recrutements, ALSEAMAR cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.