POSTE : Ux Designer H/F DESCRIPTION : En tant qu'UX Designer, vous rejoindrez le Pôle Solutions Digitales au sein de la DSI pour concevoir des interfaces et des parcours utilisateurs qui répondent aux besoins des métiers, de manière fluide, intuitive et cohérente. Compréhension des besoins et recherche utilisateur - Participer aux ateliers de cadrage avec les Responsables de Domaine et les métiers. - Comprendre les usages, les irritants et les attentes des utilisateurs finaux. - Mener des entretiens utilisateurs, des observations terrain et des tests d'utilisabilité. - Analyser les parcours existants et identifier les points de friction. - Synthétiser les insights utilisateurs pour alimenter la conception. - Créer des personas et des cartographies de parcours (user journey maps). Conception et prototypage - Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes interactifs. - Définir les parcours utilisateurs optimaux pour chaque fonctionnalité. - Proposer des solutions de design centrées sur l'utilisateur et alignées avec les contraintes techniques. - Itérer sur les maquettes en fonction des retours utilisateurs et des équipes. - Produire des spécifications fonctionnelles et graphiques exploitables par les développeurs. - Créer des micro-interactions et des animations pour enrichir l'expérience. Cohérence graphique et standards UX - Garantir le respect de la charte graphique et des standards UX de l'entreprise. - Contribuer à la création et à l'évolution du design system (composants, patterns, guidelines). - Assurer la cohérence visuelle et ergonomique entre les différentes applications. - Documenter les bonnes pratiques UX/UI pour l'équipe. - Promouvoir une culture du design centré utilisateur au sein de la DSI. Collaboration avec les équipes - Travailler en étroite collaboration avec les Responsables de Domaine pour comprendre les priorités métiers. - Collaborer avec les Responsables d'Application et les Développeurs pour garantir la faisabilité technique des maquettes. - Échanger régulièrement avec le Pôle Études & Développement pour ajuster les designs aux contraintes. - Participer aux rituels Agiles : sprint planning, reviews, rétrospectives. - Accompagner les développeurs pendant la phase d'implémentation. - Valider l'intégration des interfaces avant livraison. Amélioration continue et veille - Recueillir les retours utilisateurs après la mise en production. - Mesurer l'efficacité des interfaces (taux de complétion, erreurs, satisfaction). - Proposer des améliorations continues basées sur les données et les feedbacks. - Assurer une veille sur les tendances UX/UI, les outils et les bonnes pratiques du marché. - Partager les résultats de veille avec l'équipe et proposer des innovations. Cette liste de tâches est non exhaustive, d'autres missions pourront vous être confié(e). Salaire : rémunération selon profil et expérience. Les avantages liés au poste : Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, participation sur le bénéfice, chèques vacances, CSE, etc PROFIL : Vous disposez d'une formation au minimum d'un Bac +3 à Bac +5 en design, design d'interaction, ergonomie, arts appliqués ou équivalent et d'une expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) en tant qu'UX Designer, UI Designer ou Product Designer. Une formation complémentaire en UX/UI design ou en ergonomie des interfaces est un plus Vous détenez d'une expérience significative sur des projets d'applications métier ou d'outils internes appréciée. Une expérience en environnement Agile (Scrum, Kanban) est indispensable. Une connaissance des environnements industriels ou de production serait un plus. Compétences en design - Maîtrise des méthodes de conception centrée utilisateur (Design Thinking, UX Research). - Excellente maîtrise des outils de design : Figma (indispensable), Sketch ou équivalent. - Capacité à produire des wireframes, maquettes haute-fidélités et prototypes interactifs. - Connaissance des principes d'ergonomie, d'accessibilité et de design d'interaction. - Sensibilité graphique et souci du détail. - Connaissance des design systems et de leur mise en oeuvre. Compétences en recherche utilisateur - Capacité à mener des entretiens utilisateurs et des tests d'utilisabilité. - Aptitude à analyser des données qualitatives et quantitatives. - Capacité à synthétiser les insights et à les traduire en recommandations concrètes. - Connaissance des outils de test utilisateur appréciée. Compétences techniques - Compréhension des contraintes de développement