POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux N1-N2 H/F DESCRIPTION : Dans un contexte de développement et de structuration de notre Système d'Information industriel, vous rejoignez la DSI en tant que Technicien Systèmes & Réseaux N1/N2. Dès votre arrivée, vous intervenez sur des missions de niveau N2, en complément d'un périmètre opérationnel N1. Le poste est évolutif avec un champ de responsabilités amené à s'élargir selon vos compétences et votre implication. Vos missions : Support utilisateurs - N1 - Vous prenez en charge, qualifiez et assurez le suivi des tickets utilisateurs - Vous apportez un support de proximité (incidents et demandes) - Vous installez, configurez et déployez les postes de travail - Vous gérez les comptes utilisateurs, droits et accès Systèmes & Réseaux - N2 - Vous diagnostiquez et résolvez des incidents techniques complexes - Vous participez à l'exploitation courante des systèmes et du réseau (serveurs, équipements, supervision) - Vous contribuez aux opérations de maintenance, mises à jour et changements - Vous participez à la sécurité du SI (bonnes pratiques, correctifs, contrôles) - Vous intervenez en environnement industriel, avec des enjeux de continuité de service et de production Projets & évolution - Vous participez activement aux projets d'évolution du SI (infrastructure, réseau, sécurité) - Vous rédigez et mettez à jour la documentation technique - Vous contribuez à l'amélioration continue des procédures - Vous montez progressivement en responsabilité sur le périmètre N2 Pourquoi nous rejoindre ? - Des missions N2 intégrées dès la prise de poste et non uniquement à terme - Un poste évolutif avec un périmètre technique amené à s'élargir - Une entreprise en croissance - Des projets concrets et structurants - Un environnement favorable à la progression technique et à la montée en compétences PROFIL : - Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique - Vous disposez d'une expérience en support N1 et souhaitez évoluer vers des missions N2, ou vous avez déjà une première expérience N2 - Vous avez de bonnes bases en systèmes et réseaux - Vous avez une appétence pour les environnements industriels et les enjeux de production