POSTE : Chef de Projet Production Infrastructure IT H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients un chef de projet Production (infrastructure IT) : Le chef de projet production est responsable du pilotage de l'exploitabilité par les Opérations des solutions mises en place par le département Projets et Programmes, et des évolutions mises en place par le département Business Solutions and Services. Il est le point d'escalade et de facilitation du delivery par les Operations du catalogue de services mis à disposition des projets par les Opérations en lien avec les experts RUN, les infogérants backoffice et servicedesk, et le Centre de compétence Talend. Il doit : - Lister analyser les besoins projet en termes de ressources Ops - Suivre et piloter les équipes de delivery Il veillera également à l'intégration des processus et bonnes pratiques d'exploitation dans la transition du projet Il Pilote et challenge l'exploitabilité de chaque solution logicielle ou d'infrastructure amenée à être mise en run aux Opérations notamment sur les points suivants : maintenabilité, monitoring, sauvegarde, DRP - Il Défini et Pilote le budget nécessaire aux projets pour les actions réalisées par les Opérations dans le cadre de ces projets incluant sa propre charge dédiée à chaque projet. - Il Organise les rituels de suivi de l'exploitabilité avec les projets et programmes - Il Soulève les risques préalables aux mises en productions ou au démarrage en RUN des solutions pour lesquelles il est responsable de l'exploitabilité - Il Coordonne et s'assure proactivement de la communication au bon niveau du suivi des livraisons des demandes faites aux opérations via des rituels de suivi et la mise à disposition vers les projets de Dashboard. - Il Est le point d'escalade proactif et de suivi des demandes faites par les intervenants externes vers les opérations (interfaces, jobs, mise en place d'infrastructures - serveurs, BDD) et dispose d'une autorité sur l'ensemble des intervenants de la chaine de livraison de ces demandes. - Il Pilote la livraison par les différents services des opérations des demandes hors catalogue ou lors d'escalade pour s'assurer de la tenue des délais de livraisons engagés par les opérations (SLA, planification) en organisant rapidement toute action nécessaire à cette tenue : réunion de travail, suivi quotidien, dashboarding spécifique - Il Promeut les solutions groupe standard mise au catalogue par les architectes infrastructure et applicatif vers les projets PROFIL : - Bonne expérience en tant que chef de projet production (infrastructure IT) - Maitriser les bonnes pratiques ITIL - Être capable de comprendre les besoins d'une équipe produit - Être capable d'intégrer un fonctionnement Agile dans des processus industriels - Savoir piloter un infogérants et comprendre le fonctionnement intrinsèque des équipes d'exploitation d'infrastructure et d'un service desk - Disposer de qualités relationnelles et de communication - Etablir les priorités et gérer son temps avec efficacité. Savoir passer d'un sujet à un autre aisément et efficacement. - Bon niveau d'anglais