POSTE : Assistant Marketplace·e-Commerce H/F DESCRIPTION : Vous serez rattaché(e) à notre chargée Sales/Marketing et participerez à la vie du service au quotidien. Vos principales missions seront : Vous êtes en charge principalement de la gestion et le développement des Marketplaces - Procéder à l'intégration des produits et de leurs photos en collaboration avec le/la graphiste et Webmaster (Market Place/sites Web) - Effectuer les changements de prix et de stock sur les différentes interfaces - Faire les intégrations - Passer les commandes, faire le suivi de commandes et la gestion litiges en collaboration avec le Community manager - Mettre à jour les analyses et récapitulatifs - Préparer les commandes pour les salons/Shooting faire le récapitulatif et le suivi des retours des achats pour les shootings (en collaboration avec la CM) - Gérer les stocks dédiés au e-commerce - Gérer le service client et les litiges en collaboration avec le Community manager - Suivi et validation des factures - Réaliser les remboursements des clients - Echanger avec les prestataires - Echanger et coordonner les entrepôts / marketplaces et autres partenaires - Réaliser les calculs de marge - Préparation et participation shooting - Participation aux choix des photos shootings - Participation à la construction et le suivi des sites propres par marque Hard skills - Maîtrise shopify indispensable - Maîtrise Excel indispensable (TDC, rechercheX) - Connaissances de l'outil Google Analytics - Anglais opérationnel (lu, écrit parlé) Soft skills - Autonomie, capacité d'adaptation - Sens de l'organisation et des priorités - Dynamisme - Bon sens du relationnel - Pugnacité et polyvalence - Des bases de graphisme et web design serait un plus - Connaissances en SEO serait un plus Mutuelle d'entreprise 50% titre de transport Ticket restaurant PROFIL : Formation en informatique, multimédia, marketing digital. Université, Ecole de commerce Bac +3/5. Vous justifiez d'une expérience solide de minimum 1 an dans un poste similaire.