POSTE : Change Manager Salesforce H/F DESCRIPTION : Activus Group recherche un Change Manager Salesforce H/F Vous intervenez en tant que Change Manager confirmé sur un projet stratégique au sein de l'écosystème Salesforce, couvrant les métiers de la vente, du service après-vente, de l'administration des ventes, et de la supply chain. Responsabilités principales : - Accompagnement des utilisateurs : Soutenir les équipes locales dans l'adoption des changements liés au déploiement de nouvelles fonctionnalités et processus. - Retour sur déploiements existants : Revoir les déploiements déjà effectués, analyser les retours d'expérience, et apporter des ajustements pour maximiser l'efficacité. - Travail en transversalité : Collaborer avec les métiers (contrats de vente, supply chain, etc.) pour assurer une intégration fluide des nouveaux outils et processus. PROFIL : Expérience : Change Manager confirmé, avec une expertise dans les déploiements à grande échelle et une compréhension des enjeux métiers complexes. Compétences : - Bonne maîtrise des projets CRM, idéalement Salesforce - Solides compétences en gestion du changement : formation, communication, accompagnement des utilisateurs. - Capacité à s'adapter à des environnements multiculturels et complexes. - Autonomie et prise d'initiative, tout en travaillant efficacement avec une équipe projet. - Langues : Anglais courant indispensable.