Texelis Defense recrute un Responsable ventes Service et Soutien (H/F) pour piloter et développer l’activité commerciale Service et Soutien, sur les marchés France et Export, au cœur des enjeux stratégiques de la Défense. Au croisement du commerce, de la stratégie et de la relation client, vous jouerez un rôle clé dans l’augmentation du carnet de commandes, la satisfaction client et la structuration de notre action commerciale. ---- Ce que vous ferez au quotidien : Rattaché(e) à la direction commerciale Défense, vous portez la stratégie Service et Soutien auprès de nos clients français (SIMMT, DGA, groupe Volvo, JCD…) et export, tout en animant une équipe commerciale intégrée au sein de Texelis. Vos principales responsabilités : Développement commercial et stratégie : - Assurer et développer le carnet de commandes France et Export dans le domaine du Service et du Soutien. - Comprendre les marchés, la concurrence, et contribuer à la stratégie Service et Soutien. - Développer un portefeuille de nouveaux clients et identifier de nouveaux produits ou opportunités. - Construire une connaissance approfondie du parc, des besoins et des capacités clients. - Assurer les réponses aux consultations : rédaction d’offres, analyse, cohérence technique & financière. - Être responsable des offres en Lead Review et Quotation Approval. Relation client et négociation : - Entretenir des relations de qualité à chaque niveau chez nos clients France et Export. - Négocier les contrats de fourniture dans un contexte d’enjeux industriels Défense. - Garantir la satisfaction client à toutes les étapes, y compris l’après-vente. - Faire le lien entre les Opérations, le Service et les clients. Management & pilotage interne : - Animer et développer une équipe commerciale transverse. - Suivre les processus internes : reporting, prévisionnels, passage de jalons. - Contribuer à la cohésion et à l’efficacité de l’équipe Vente Défense. - Participer au CODIR élargi, au PIC, à la définition de la stratégie et aux projets transverses. Pourquoi rejoindre Texelis ? - Parce que vous serez un acteur majeur du développement des activités Service et Soutien dans un environnement stratégique. - Parce que vous rejoignez une entreprise agile, engagée et reconnue dans le secteur Défense, où les décisions se prennent vite et les contributions sont valorisées. Formation et expérience : - Expérience confirmée en vente, idéalement dans la Défense. - Encadrement d’une équipe commerciale ou transverse. - Connaissance du monde industriel et des systèmes mécatroniques (électronique / mécanique). Compétences clés : - Aisance relationnelle, sens de la négociation et de l’influence. - Vision géopolitique et compréhension des enjeux Défense. - Capacité à travailler sur des cycles longs avec patience et persévérance. - Organisation, rigueur, autonomie et force de proposition. - Anglais courant obligatoire (une autre langue est un plus). - Maîtrise du Pack Office.