POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant commercial (H/F) pour l'un de nos clients. [ajouter des détails sur le client] ACTIVITES - Commercial - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés par le RRC sous couvert du DRV - Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants ainsi qu'aux campagnes ponctuelles mises en oeuvre dans DRV. - Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées, conformément aux objectifs de la DRV. - Identifier le potentiel client et l'historiser sous outil informatique pour actions marketing ciblées - Systématiser une proposition commerciale à chaque appel - Suivre et relancer des offres de prix au fil de l'eau - Rapporter au RRC toutes informations sur la clientèle et sur la concurrence, et ce, dans le strict respect du Droit de la Concurrence. - Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs et de la situation financière du compte client - Informer immédiatement le Répartiteur de toutes livraisons urgentes à effectuer - Administratif et Financier - Qualifier le fichier clients « au fil de l'eau » et le mettre régulièrement à jour à chaque contact téléphonique. - Assurer le suivi des comptes clients (création, modification, mise à jour permanente) - S'assurer qu'il n'y pas d'impayés et réclamer les échus à la prise de commande si besoin - Assurer toute tâche administrative en fonction de l'organisation de la DRV PROFIL : Profil requis : - Bac +2 (BTS, DUT ou Licence) - Réelle aptitude commerciale, - Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client - Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l'environnement Windows - Disponibilité, Empathie, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ? Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.