POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise dynamique spécialisée en Viande Congelée, située au coeur du M.I.N de Rungis et à participer activement à son développement ? Vous avez une formation ADV ou dans le domaine de la vente et vous disposez d'une 1ère expérience similaire. Chez MC FOODS, nous recherchons un nouveau membre ADV pour notre équipe de quatre personnes. Si vous aimez les environnements où les challenges règnent en maître, voici ce qui vous attend : Vos missions : Intégrer notre équipe en tant qu' ADV signifie être le pilier entre nos clients et nos services internes. Votre mission principale sera d'assurer la gestion et le suivi efficaces des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la livraison. Vous serez chargé(e) de vérifier l'exactitude des informations reçues, de coordonner les livraisons avec le service logistique et d'informer directement les clients de l'état d'avancement de leurs commandes. De plus, vous interviendrez dans la gestion des litiges et des retours et aidez à apporter des solutions rapides et adéquates aux diverses problématiques pouvant survenir. Le traitement administratif lié aux ventes constituera également une part importante de votre travail : tout le suivi des ventes jusqu'à la facturation, vérification des stocks, gestion des productions, et traitement des réclamations sont au programme. Les compétences nécessaires : - Excellentes capacités organisationnelles. - Grande aisance relationnelle pour échanger efficacement avec les autres services en interne et nos différents prestataires - Sens du détail pour s'assurer que chaque étape du processus est respectée sans erreur. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant une qualité irréprochable. - Maîtrise des outils bureautiques classiques, une connaissance ERP COPILOTE serait appréciée - Compétence avérée en résolution de problèmes pour répondre rapidement aux requêtes clients. - Esprit d'équipe tout en étant capable de travailler en autonomie. - Bonne communication écrite et orale en français; un bon niveau en anglais serait un plus souhaité. Rémunération proposée : entre 30K€ et 36K€ selon expériences Poste à pouvoir immédiatement Tickets restaurant et PEE Rejoignez-nous chez MC FOODS et donnez vie à vos ambitions professionnelles dans un environnement stimulant où vos contributions feront la différence chaque jour ! 2500€ - 3000€ PROFIL :