Technicien Support Alarmes - Anti-Intrusion H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 9146182
Technicien Support Alarmes - Anti-Intrusion H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2025
POSTE : Technicien Support Alarmes - Anti-Intrusion H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable Support, tu assures l'assistance et le support des Techniciens Electronique, Comptoir et Itinérant. Tu réalises les tests afin de participer au développement et au lancement de nouveaux produits en lien avec le service Marketing et tu gères les formations produits auprès des différents techniciens, plus précisément : * Assurer le support technique et la formation des techniciens ; * Traiter les appels hotline de 2ème niveau ; * Assurer le suivi et le traitement des demandes complexes ; * Participer à l'élaboration des supports de formation ; * Former et accompagner les techniciens dans la prise en main des produits ; * Concevoir la documentation technique dans la schématique ; * Faire remonter les incidents observés au pôle technique et à sa hiérarchie ; * Réaliser et suivre les demandes d'amélioration ; * Assurer le support technique de niveau 2 sur des installations complexes ; * Effectuer des tests produits ; * Être un support au service Marketing pour valider les spécificités des nouveaux produits en respectant le cahier des charges ; * Être l'interface entre les équipes R&D et la qualité ; * Effectuer des contrôles à partir des plans et instructions techniques ; * Assurer un back up en cas de nécessité sur les postes de Technicien Electronique et Services. * Un parcours d'intégration et de formation complet, * 6 jours de RTT, * Une mutuelle très compétitive, * Des tickets restaurants à 10.50 € par jour travaillé, * Des primes de participation et d'intéressement. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un BTS Système numérique option électronique et communication minimum ou d'une formation dans l'électronique, alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Page Personnel
Leader européen dans les équipements de sécurité, notre client a pour objectif de faciliter le quotidien des résidents grâce à des produits fiables et simples à mettre en oeuvre. Suite à une forte croissance, notre client recherche un Technicien Support Alarmes/Anti-intrusion pour son site de Roissy-en-France.
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