POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) à Villeneuve-d'Ascq (59). Intégrez une équipe dynamique pour une mission de 3 à 6 mois renouvelable à Villeneuve-d'Ascq (59) ! Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d'un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ? Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Vos missions : - Répondre aux appels entrants en identifiant les besoins des clients et en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes fait.e pour ce poste si : - Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. - Vous avez une bonne expression orale et écrite. - Vous maîtrisez les outils bureautiques - Vous êtes à l'aise au téléphone - Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence ! Ce que nous vous offrons : - Mission de 3 à 6 mois basée à Villeneuve-d'Ascq (59). - Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi de 8h à 20h (en roulement en fonction de votre planning) - Rémunération attractive : 11,93€ brut/heure + prime de performance pour valoriser votre engagement (200 à 300€ brut/mois). - Un environnement international au sein d'un leader mondial des centres d'appels. - Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante ! PROFIL :