POSTE : Analyste d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Votre rôle sera d'assurer la qualité de service et de déployer de façon sécurisée les changements. Les activités confiées seront : - Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. - Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations - Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes - Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom - Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. - S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies - Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. - Déployer les changements au regard du plan préparé, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. - Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. - Etre force de proposition et remonter les alertes afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application - Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées Compétences techniques souhaitées : - Environnement Linux et windows server, docker - Openshift - ELK et Grafana - Centreon - Base de données : MySQL, Postgres, Oracle, Cassandra - VTOM - Cft - Backup avec Netbackup, Rubrik, Medusa, S3 - Gitlab, Confluence De formation Bac +5, débutant mais volontaire faisant preuve de rigueur. PROFIL :