POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : L'Agence Proman de Bourg-en-Bresse recherche pour un de ses clients en hôtellerie des réceptionnistes ! Missions En tant que réceptionniste, vous serez le garant de la qualité de service de l'hôtel et contribuerez à la satisfaction permanente des clients. Vous accueillerez et accompagnerez les visiteurs avec prévenance et professionnalisme tout au long de leur séjour. - Accueillir et accompagner les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ - Gérer les demandes de conciergerie (réservations de taxis, restaurants) - Assurer les opérations d'accueil et de départ selon les procédures internes - Informer les clients sur les conditions de séjour et les services proposés - Optimiser les ventes en valorisant les prestations de l'hôtel et le programme de fidélité - Veiller à la sécurité des biens et des personnes Poste - Horaires : 39h/semaine - 06h30-14h30 / 15h-23h - Rémunération : 12€/heure pour 169h/mois - Avantages : Horaires continus, 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs (sauf contraintes), primes sur objectifs Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherché - Expérience : Une première expérience en réception hôtelière est un atout - Compétences : Sens du service, autonomie, aisance relationnelle et organisation - Langues : La maîtrise de l'anglais est un plus - Qualités : Dynamisme, réactivité et rigueur Si vous avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Candidature : Envoyez-nous votre CV dès maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12 € PROFIL :