POSTE : Opérateur Back Office - Pôle Partenaires H/F DESCRIPTION : Au sein du service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois. En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable. Vous aurez notamment pour mission de : - Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires. - Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients) Conditions et avantages : - CDD de 4 mois, à pourvoir dès que possible au siège d'Azureva, Bourg-en-Bresse - Mutuelle d'entreprise - 50% de remboursement sur les frais de transport en commun - Environnement favorisant un équilibre vie pro-vie perso - Une équipe unie et des projets challengeants PROFIL : Formation et experience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus. Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.