Description du poste : Intégré(e) à l'agence et rattaché(e) hiérarchiquement à un(e) chargé(e) d'activité ou au Chef de secteur de l'Agence, vos missions consistent à Gestion Complète des Affaires et des Chantiers : Assurer la prise en charge et la réalisation des chantiers qui vous sont affectés, depuis la demande initiale du client jusqu'à la réception finale des travaux Relation Client et Développement Commercial : Être le garant de la qualité de la relation client ; traiter les demandes clients affectées et garantir une réponse rapide (envoi du devis) dans un délai de 7 jours ; assurer le suivi (relance) de ces devis et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande Pilotage Économique et Contractuel : Être responsable de la tenue des budgets opérationnels (Chiffre d'Affaires et Résultat) des chantiers sous votre responsabilité ; dans le cadre des contrats d'entretien, garantir la rédaction et la transmission des rapports d'intervention au client dans les 7 jours suivant chaque visite Management d'Équipe et Représentation :Manager 3 équipes de 2 personnes (composées d'un chef d'équipe et d'un compagnon); assurer une collaboration régulière en interne avec l'assistante commerciale et le service Administratif et Comptable ; représenter l'entreprise à l'externe auprès des clients, des maîtres d'œuvre et des fournisseurs. Description du profil : De formation technique supérieure (Bac+2/5, École d'Ingénieur en Bâtiment/Génie Civil), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'enveloppe du bâtiment (étanchéité, couverture, bardage) et êtes reconnu(e) pour vos connaissances techniques et votre sens aigu de la relation client.