Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée à la relation client et au marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion des applications de relation client. Cette équipe est responsable de l'activité projet et de la gestion courante des solutions de relation client, et vous serez spécifiquement dédié(e) à un outil de ciblage des campagnes commerciales et relationnelles, basé sur la solution Adobe Campaign on-premise et appuyée sur une base de données interne. Vos principales missions incluent : Estimer, concevoir, développer et corriger les évolutions demandées par les métiers sur l?outil Adobe Campaign. Participer activement à l?analyse et à la résolution des problèmes liés aux diffusions et workflows. Collaborer avec les équipes pour maintenir la qualité de service et la satisfaction client. Documenter, compléter et mettre à jour les éléments projet selon les standards internes. Ce poste exige autonomie, rigueur et capacité à communiquer efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour mener à bien vos missions en collaboration avec les parties prenantes. Profil candidat: Nous recherchons un(e) candidat(e) confirmé(e) ayant une expérience significative en développement, idéalement dans des environnements marketing ou de relation client, avec un minimum de 3 ans d?expérience. Compétences Techniques Obligatoires : Adobe Campaign Maîtrise des objets principaux, schémas de campagne, et mappings de ciblage. Gestion des workflows Campaign et scripting JavaScript pour l?automatisation et la personnalisation. Compétences en web services SOAP pour les intégrations. Batch sous Linux Compétences avancées en scripting shell (kornshell) et SQL sous Linux. Java (Spring Boot) Développement et maintenance de Web Services REST en Java avec Spring Boot. Environnement Linux (RedHat) Expérience en administration de serveurs RedHat et administration des composants Campaign sur serveurs batch et applicatifs. CI/CD Maîtrise des outils CI/CD pour intégration et déploiement via des pipelines. GIT Utilisation du gestionnaire de versions GIT. Documentation et Capitalisation Capacité à documenter, compléter et mettre à jour la documentation projet selon les standards internes. Communication et Qualité de Service Capacité à travailler en équipe, en mode projet, et à s'adapter aux divers canaux de communication : messagerie instantanée, emails, visioconférence et téléphone. Culture du résultat, orientation client et satisfaction. Rigueur et respect des normes de développement, projet et exploitation de l?entreprise. Compétences supplémentaires souhaitées : Expérience avec OPCON pour la planification des workflows. Connaissances en administration de composants Campaign. Connaissances des méthodologies CI/CD avancées. Engagements requis : Respect des critères de délais, coûts et qualité définis par le Chef de Projet Étude. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, alors n?hésitez plus, postulez dès maintenant !