Au sein du domaine Observabilité & Monitoring, vous interviendrez en tant que Change Manager pour structurer et piloter le plan de conduite du changement. Vous garantirez un déploiement fluide des solutions et accompagnerez les équipes dans l?évolution des pratiques. Vous mobilisez les leviers de communication, de formation, d?animation et de support pour renforcer l?adhésion et  l?engagement des collaborateurs. Votre rôle Pilotage de la conduite du changement ·        Structurer et suivre le plan d?adoption du domaine Observabilité et Monitoring ·        Définir les indicateurs de performance (KPIs) et assurer le suivi des actions ·        Produire des rapports mensuels et participer aux réunions de gouvernance hebdomadaires pour ajuster les actions Communication, formation et engagement ·        Concevoir des supports de communication et d?accompagnement (vidéos, one-pagers, e-learning) ·        Organiser et animer des ateliers interactifs, webinaires, sessions de formation (dont formats VIP) ·        Assurer un support continu via les communautés IT et les canaux dédiés Retour utilisateurs et amélioration continue ·        Recueillir les besoins et retours des collaborateurs ·        Remonter les idées à l?équipe Observabilité ·        Contribuer à la priorisation des évolutions et à l?amélioration des fonctionnalités afin de renforcer l?adoption et la valeur métier