POSTE : Technicien Ordonnancement Reseau H/F DESCRIPTION : Votre agence Proman Valenciennes, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Ordonnancement Usine et Réseau Clientèle H/F. Missions :Ordo usine : - Planifier les opérations de maintenance, d'exploitation et de renouvellement sur les installations. - Planifier les contrôles réglementaires et des interventions de levée des observations. - Organiser les interventions des prestataires extérieurs en interface avec nos équipes opérationnelles. - Analyser les alarmes non urgentes et basses urgence (de la nuit) et intégrer ces interventions curatives aux plannings des équipes en fonction de leurs compétences, habilitation et des secteurs d'intervention. - Intégrer dans les plannings d'intervention les alertes sur les capteurs émises par les équipes SEDE. - Gérer les urgences transmises par le pôle d'accueil à la demande. - Gérer les demandes d'interventions des antennistes via Janus Ordo réseau : - Qualifier les activités à réaliser pour garantir la fiabilité du reporting interne/externe(vérification des prérequis, du type d'intervention, du contrat et des engagements de délai, de l'imputation analytique, durée prévisionnelle, etc) - Planifier et affecter des activités aux agents selon leur zone d'intervention géographique, leur disponibilités et compétences afin d'optimiser les plannings ; - Affecter les moyens matériels aux interventions pour tracer les engins et optimiser leur utilisation ; - Contacter les agents ordonnancés par téléphone pour coordonner leurs activités ; - Gérer des démarches réglementaires auprès des entreprises exploitantes d'ouvrages (via l'outil PROTYS) et des autorisations auprès des mairies (échanges dématérialisés et par téléphone) : ATU, DT, DICT, DAC, DOV ; - Initialiser des commandes de pièces pour s'assurer de la bonne exécution des interventions (disponibilité des pièces pour les chantiers programmés) - Initialiser des ordres de service pour des entreprises sous-traitantes ; - Vérifier les comptes rendus et commentaires des agents suite aux interventions, l'existence de suites éventuelles à donner, la bonne qualification de l'intervention avant de les clôturer administrativement ; - Préparer et réaliser les réunions hebdomadaires dans la gouvernance avec les exploitants (avec analyse de la S-1 en mode amélioration continue, analyse des indicateurs de performance liés à la planification, proposition du planning S+1) ; - Editer et diffuser des rapports périodiques (rapport d'astreinte, SMS de confirmation de rendez-vous). Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Compétences recherchées : - Connaissances générales : techniques de planification, actes métier et compétences associées, contrats et prestations - Ordonnancer les interventions (Outillage NEPTUNE, G2 Ordonnanceur, Logiciels bureautique et bases de données applicatives) - Travailler en équipe avec les autres services - Communiquer avec les clients externes - Connaître les risques, appliquer et faire appliquer les consignes Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.41 € PROFIL :