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TECHNICIEN DE PROXIMITÉ SUR DESCARTES - IGESR - DNE AC2 H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9153306
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ SUR DESCARTES - IGESR - DNE AC2 H/F
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
Référence CSP: 2024-1603083 Le pôle des interventions de proximité a pour mission d'assurer l'installation et le dépannage des terminaux et périphériques mis à la disposition des utilisateurs. Il contribue à favoriser et à aider à leur bonne utilisation. L'activité s'organise sur plusieurs sites immobiliers de façon à ce que les équipes soient au plus près des utilisateurs, bénféciaires de son service. Le poste ouvert au recrutement sera situé sur le site de Descartes. Vous participerez aux interventions de support bureautique les fonctions de support à la coordination des projets et contribuerez à la gestion du parc bureautique et téléphonique. Vous serez ainsi chargé(e) d'assurer les missions suivantes : - assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ; - installation ou configuration de postes de travail, d'applications - participation à la réalisation des projets : déménagements de services, migration du système d'exploitation - interventions sur site ou à distance (télémaintenance) ; - suivi des incidents et des demandes, recherche et mise en place de solutions aux problèmes ; - amélioration des procédures, rédaction de notices techniques ; - sensibilisation des utilisateurs sur règles de bonnes pratiques.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Administration Centrale MENJ - MESR
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