Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 9155697
Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
- Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (commerce, production, administratif) - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise - Piloter les indicateurs clés de la qualité client - Être le point de contact privilégié du client - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi - Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision - Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées pour apporter des actions correctives auprès de nos clients - Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
HAYS MEDIAS
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