<p>Dans un contexte <strong>multi-canal, en forte croissance, France & international</strong>, nous recrutons un(e) <strong>Responsable Contrôle de Gestion Commercial</strong>, rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier.</p><p>Le poste couvre un périmètre <strong>Retail & E-commerce</strong> et vise à accompagner les équipes dans le pilotage de la performance commerciale et économique. </p><p><br> </p><p><strong>Piloter et éclairer la performance commerciale</strong></p><ul><li>Analyser le chiffre d’affaires par <strong>canal, pays, produits et familles</strong></li><li>Suivre la performance vs <strong>budget, N-1 et objectifs</strong></li><li>Lire et interpréter les KPI clés :<br>trafic, panier moyen, nombre de tickets, coût d’acquisition, productivité</li><li>Identifier les signaux faibles, les écarts et les opportunités</li><li>Analyser la rentabilité par point de vente et par canal (P&L)</li></ul><p>Vous êtes attendu(e) comme un lecteur fin de la performance, capable de transformer des chiffres en décisions utiles.</p><br><p><strong>Structurer budgets et prévisions</strong></p><ul><li>Construire le <strong>budget annuel Retail & E-commerce</strong></li><li>Élaborer les <strong>forecasts mensuels</strong> et rolling forecasts</li><li>Réaliser les atterrissages de fin de mois</li><li>Suivre le réalisé vs budget et les provisions</li><li>Contribuer à la définition des <strong>objectifs commerciaux</strong></li><li>Participer aux <strong>business plans</strong> des projets de développement</li></ul><p>Vous intervenez <strong>en amont</strong>, pour aider à choisir, pas seulement à constater.</p><p><br> </p><p><strong>Comprendre la marge et les leviers de valeur</strong></p><ul><li>Mettre en place le suivi de la <strong>marge brute par canal</strong>, en lien avec le contrôle de gestion industriel</li><li>Analyser l’impact des <strong>remises et programmes de fidélité</strong></li><li>Étudier les coûts d’expédition retail et online</li><li>Analyser les <strong>coûts marketing digitaux</strong></li><li>Suivre les KPI de productivité (ETP/CA…)</li></ul><p>Votre valeur ajoutée : <strong>faire apparaître clairement où se crée (ou se détruit) la rentabilité</strong>.</p><p><br> </p><p><strong>Faire parler la data et les outils</strong></p><ul><li>Fiabiliser la base de données Retail (CA, surfaces, ETP…)</li><li>Suivre la performance <strong>journalière et mensuelle</strong> Retail & Online</li><li>Concevoir et faire évoluer les <strong>tableaux de bord</strong> (Excel, BI, Power BI, Looker…)</li><li>Automatiser les reportings pour gagner en lisibilité et en temps</li><li>Présenter vos analyses et recommandations aux équipes concernées</li></ul><ul><li>Formation supérieure en finance / gestion</li><li>Environ <strong>7/10 ans d’expérience</strong> en contrôle de gestion (idéalement commercial, retail, FP&A)</li><li>Excellente maîtrise d’<strong>Excel</strong> et des outils de pilotage</li><li>Forte appétence <strong>data, performance et business</strong></li><li>Capacité à prendre du recul et à formuler des <strong>recommandations claires</strong></li><li>Rigueur, curiosité intellectuelle, autonomie</li><li>Communication fluide, posture simple et constructive</li><li><strong>Anglais courant</strong> ; une seconde langue est un plus</li></ul><p>Vous aimez comprendre des environnements complexes, structurer sans rigidité et être utile aux décisions.</p><p><br> </p><p><strong>Ce que ce poste vous apportera</strong></p><ul><li>Un rôle <strong>clé et visible</strong>, au cœur des décisions commerciales</li><li>Une exposition transverse Retail / E-commerce / Finance</li><li>Un environnement <strong>stimulant intellectuellement</strong>, en évolution constante</li><li>Une dynamique humaine exigeante mais accessible</li><li>Un terrain propice à la <strong>progression et à l’impact réel</strong></li></ul>