RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 24 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public. RATP Dev Lyon assure depuis le 1er janvier 2025 la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL, au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon. MISSIONS Rattaché(e) à la responsable de l'entité étude et méthode au sein de la direction transport, le chargé de missions études & méthodes a un triple objectif : économique (optimisation de la production), commercial (assurer la ponctualité des métros et tramways et permettre une conduite assurant sécurité et confort), social (concilier les conditions de travail des salariés et les objectifs définis par la direction de l'entreprise). Ses principales missions sont : Elaborer les horaires des lignes à partir des moyens de production que vous définissez (temps de parcours, nombre de véhicules affectés sur chaque service.) et organiser les roulements, les effectifs de conduite et les affectations ; Auditer les exploitations (graphiques, habillages, roulement, unités d'œuvres) ; Analyser le fonctionnement des lignes de métro et tramway pour en tirer des plans d'actions relatifs à l'amélioration de la qualité de service Garantir la mise à jour des référentiels des réseaux : chaînages, trajets, temps de parcours, calendriers, documents horaires des conducteurs, RIPT ..., la fiabilité des données et paramétrages des outils d'exploitation de son périmètre, mise en production des offres transport sur la base de cahier des charges, élaborer des scénarios de production, en évaluer la faisabilité et la performance ; Compiler et consolider les différentes adaptations d'offre pour en tirer le bilan humain et économique ; Réaliser les études prospectives sur les évolutions des méthodes opérationnelles, en particulier les habillages ; Surveiller l'évolution des indicateurs de productivité et vérifie le bilan économique des projets Dans le cadre de la préparation et du Suivi du Budget : Élaborer un budget unités d'œuvre et l'impacter en termes de coût. / Établir les tableaux de bord mensuels (Réalisé budgétaire / Suivis kilométriques / Évolution vitesse commerciale /Indicateurs qualité) ; Anime et participe aux réunions avec les partenaires Sociaux et l'autorité organisatrice ; EXPERIENCE ET COMPETENCES REQUISES Vous avez au moins 5 années d'expérience acquises dans un service Etudes & méthodes dans un réseau de transport de voyageurs, un cabinet de conseil : Capacité d'analyse du fonctionnement des lignes de métro et tramway. Vous maîtrisez les règles sociales applicables dans le secteur des transports en commun (convention collective du transport urbain) ; Informatique : Progiciel Hastus. Outils de gestion : Hastus Dailycrew. Power BI ; Suite bureautique Microsoft Office ; Rigoureux et pragmatique, vous avez le sens de l'organisation des projets ; Vos qualités d'écoute, votre sens du service et vos qualités relationnelles sont également des facteurs qui favoriseront votre intégration dans cet environnement.