POSTE : Assistant Commercial Service Export H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant commercial H/F Service Export à Remiremont - 88200. Temps plein : 35h/semaine. Rémunération au smic (avec tickets restaurants et une indemnité kilométrique). Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent. Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export ou international. 1. Gestion des appels d'offres et des marchés : - Constituer le dossier administratif pour soumissionner à un appel d'offres - Suivi des conditions tarifaires 2. Gestion administrative des ventes : - Traiter les commandes clients (de la réception à la livraison). - Préparer les documents nécessaires à l'exportation (factures, certificats d'origine, documents douaniers, etc.). - Suivi de la facturation 3. Relation client : - Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients sur la zone France-Afrique. - Répondre aux questions et résoudre les litiges en collaboration avec les différents départements. - Assurer un suivi rigoureux et personnalisé des dossiers clients. 4. Coordination logistique : - Planifier et organiser les expéditions en lien avec le service logistique et les transitaires. - Suivre les réclamations liées à la logistique (retards, erreurs de livraison, etc.). - Assurer la conformité des procédures douanières et réglementaires pour l'exportation vers les pays d'Afrique. Ind KM, TR PROFIL : - Bac +2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent. - Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export ou international. - Une expérience préalable sur la zone Afrique et/ou connaissance des spécificités commerciales et culturelles de cette région serait un plus. - Maîtrise des incoterms, des procédures douanières et des documents d'exportation. - Excellente maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et d'un ERP (SAP) - Maitrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral