Vous avez une expérience significative réussie en gestion administrative et un intérêt pour l'action sociale et l'innovation sociale ? Alors rejoignez le département des aides individuelles de la direction de l'action sociale ile de France de la CNAV ! Rejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France. C'est aussi intégrer un acteur essentiel du bien vieillir et de la préservation de l'autonomie des retraités en France. Le département des aides individuelles a pour mission la mise en place, le déploiement et le traitement des dispositifs d'aides individuelles de l'Action Sociale à destination des retraités du territoire francilien. Le département est composé de 3 pôles, dont le pôle Production qui a pour fonction d'étudier l'éligibilité des demandes d'aides individuelles de l'offre de service action sociale avec un soucis de qualité. Faire partie de ce projet vous intéresse ? Voici votre mission au quotidien ! Placé.e sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle production, vous contribuez à l'appui de la production des Aides individuelles. Vous traitez les demandes de prestations d'aides individuelles en assurant l'instruction des dossiers de demande d'aide (recevabilité, enregistrement, etc.), les commandes d'évaluation, ainsi que le paiement des aides accordées. Vous assurez également une activité relationnelle auprès des assurés et partenaires par la gestion des boites mails génériques. De manière générale, vous participez aux activités annexes de gestion (numérisation, classement, mise sous pli, envoi courrier, etc). Ce poste est fait pour vous si - vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail ; - vous êtes reconnu.e pour vos facultés d'adaptation, de compréhension et votre capacité à identifier les informations essentielles d'une documentation ; - vous témoignez d'une rigueur d'organisation, d'une rapidité d'exécution et d'une réactivité dans vos activités ; - vous avez de bonnes qualités rédactionnelles ; - vous savez également prendre en charge des dossiers en autonomie ; - vous êtes rigoureux.se et savez rendre compte de votre activité ; - vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'un bon relationnel et respectez scrupuleusement les règles de réserve et de secret professionnel ; - vous utilisez l'outil informatique (Word, Excel) avec aisance. Des déplacements sur le site de Cergy sont à prévoir. Votre futur environnement de travail ? Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier : D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail, congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an), possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT) ; D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ; D'un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives ; D'une carte déjeuner (valeur journalière de 11.52€ avec une prise en charge à hauteur de 60%) ; De la prise en charge de votre abonnement à un moyen de transport en commun à hauteur de 75% ; D'un forfait mobilités durables. Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre webinaire en libre accès à tout moment => https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7 La suite des événements : Questionnaire de présélection ; Passation d'un test de logique ; Entretien conjoint manager/RH (et questionnaire de personnalité) Nous avons hâte de recevoir votre candidature ! En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent. NB : La prise de poste prévue pour septembre 2025 s'effectuera dans nos locaux de Saint Quentin en Yvelines. Cependant, un déménagement de nos équipes est à prévoir sur notre site de Paris 15ème dans le dernier trimestre de l'année !