Assistant Administratif / SAV - Service Technique & Qualité (H/F) allovie, spécialiste en téléassistance pour personnes âgées, cumulant plus de 21 000 abonnés, recherche un Assistant Administratif / SAV - Service Technique & Qualité (H/F) en CDI de 35 heures par semaine. Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (avec une heure de pause déjeuner) Poste en présentiel au siège de Sophia-Antipolis à compter du mardi 22/07/2025. Avantages (hors primes) : * titres restaurants * mutuelle * accès à la plateforme HelloCSE Expérience probante en centre d'appels ou support technique souhaitée. Responsabilités: - Gestion de la réception des appels entrants & support technique. - Gestion de notre logiciel (CRM) et du fichier clients. - Collaboration avec d'autres services. - Traitement des envois et réception de matériel, relances tickets clients, suivis... Compétences requises : - Expérience préalable dans un poste similaire en centre d'appels/support technique souhaitée. - Polyvalence, adaptabilité et dynamisme. - Excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais et les procédures. Si vous êtes une personne motivée et organisée, nous aimerions vous rencontrer ! Rémunération fixe brute : 1 832,54 € par mois Fixe + prime mensuelle + prime annuelle Programmation : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : dès que possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 832,54 € par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes mensuelles * Centre d'appels ou support technique : 2 ans (Souhaitée) Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 832,54€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 11/07/2025 Date de début prévue : 22/07/2025