FINALITE DU METIER * Interface entre le client et les différents services de l'entreprise (Commerce, Administration des Ventes, Logistique et Production). Sa mission est de fournir un soutien technique et proposer des solutions visant à résoudre les problématiques tant clients qu'internes à l'entreprise. * Il jouera un rôle essentiel dans l'information et la formation aux produits de la gamme Aspöck auprès des clients ainsi qu'en interne auprès de ses collègues. * A terme cette fonction évoluera vers un poste de Responsable de Pôle de Compétence Technique afin de devenir le Référent Technique d'Aspöck France. MISSIONS PRINCIPALES * Collaborer avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins techniques, élaborer les plans, réaliser les prototypes et chiffrer les solutions proposées. * Accompagner les commerciaux en clientèle pour résoudre les problématiques complexes « full LEDs », « TPMS » et « Radar d'assistance à la manoeuvre » notamment. * Assurer une mise en production des produits une fois la solution validée : instructions de montage, temps gamme, etc. * Fournir un appui technique à l'équipe commerciale et ADV, recherche de solutions équivalentes en cas de manquants. * Participer à l'élaboration de modules de formation aux produits complexes tels que le TPMS (Monitoring Pression des Pneus) et le Radar de recul et d'assistance. * Dispenser ces formations en clientèle première monte et auprès des ateliers de maintenance. * Effectuer des réceptions et audits de montage dans l'environnement chez les clients constructeurs. * Gestion et création des références à implémenter dans le système grâce à l'outil maison « MNR » * Mettre à jour la base de données Produits (Plans, Référence, Désignation, Poids, etc.) dans notre système ERP "SAP BOne". PROFIL RECHERCHE * Plus qu'une formation particulière, nous recherchons une « tête bien faite! * Grande capacité d'adaptation. * Être capable de gérer plusieurs sujets et problématiques sur une même période * Réactivité. * Qualités rédactionnelles. * Sens relationnel. * Goût du travail en équipe. * Anglais professionnel. * Connaissances techniques (électricité, mécanique, .) Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 36 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel