MISSION /ACTIVITES PRINCIPALES : Ce descriptif de poste est amené à évoluer en fonction des besoins du service dès lors que le professionnel sera en maitrise de son environnement professionnel. Communication et promotion du Service social : -Communication : conception et diffusion d'outils et supports, gestion des besoins et de leur diffusion, participation à l'organisation d'événements en lien avec le service Marketing et Communication. -Gestion des conventions de partenariats : Réception, enregistrement, suivi, état des lieux et évaluation des conventions -Gestion des enquêtes de satisfaction et des réclamations des clients : Suivi, analyse, communication, démarche d'amélioration et valorisation en lien avec la Chargée de mission Qualité. -Exploitation des Observatoires Territoriaux : analyse, conception, valorisation, diffusion et promotion de l'utilisation en lien avec le Chargé du SI et pilotage. REMUNERATION : Niveau 5A de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale 28400 € bruts annuels répartis sur 14 mois (soit 2026 euros brut mensuel). Avantages : Complémentaire santé et prévoyance, horaires variables, Bénéfice des oeuvres sociales du CSE. SITUATION DE TRAVAIL : Le poste est intégré au Service Social Régional du siège. FORMATION : minimum Bac + 3 à Bac +5 en gestion de projet, communication, ressources humaines ou domaine connexe. Connaissances du domaine social ou médico-social appréciée Expérience professionnelle : Minimum 2 ans d'expérience PRESENTATION DE LA CARSAT: La Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail du Centre Ouest est une entreprise privée chargée d'une mission de service public dont le siège social se situe à Limoges. Acteur économique important des régions Limousin et Poitou-Charentes, la CARSAT Centre Ouest emploie 760 salariés répartis dans 7 départements. Ses missions sont l'accompagnement de ses publics dans trois grands domaines : -la Retraite, -l'Action Sanitaire et Sociale, -les Risques Professionnels. Entreprise dynamique et innovante résolument orientée vers la relation client et le conseil, la CARSAT met au coeur de ses activités les valeurs de la Sécurité Sociale : Solidarité, égalité d'accès et service. La Carsat Centre-Ouest recherche la compétence dans la diversité des profils de tous ses collaborateurs. Tous les talents nous intéressent ! Pour en savoir plus : https://www.carsat-centreouest.fr/home/nous-connaitre.html CANDIDATURES et RENSEIGNEMENTS Adresser obligatoirement un CV et une lettre de motivation via le lien : https://recrutement.carsat-centreouest.fr Seules les candidatures reçues sur cette plate-forme sont recevables. La procédure de recrutement peut comprendre, pour les personnes sélectionnées, un entretien avec un jury, une mise en situation professionnelle, des tests psycho techniques. REF : 85-24 DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 25/12/2024 DATE DE PRISE DE FONCTIONS : JANVIER 2025 CONTRAT : CDD temps plein 6 mois LIEU DE TRAVAIL : Siège à limoges