En rejoignant Climb Up, vous intégrez un groupe en pleine croissance, animé par la volonté de transmettre la passion de l'escalade accessible à tous. Au sein de notre entreprise, la confiance et la performance sont au cœur des relations de travail, permettant à chaque collaborateur de s'épanouir, de progresser et de contribuer activement à la réussite de Climb Up. À propos du poste Rejoignez-nous ! Climb Up recrute son/sa nouveau/nouvelle Responsable BtoB Multi-Sites à Bordeaux. En tant que Responsable BtoB Multi-Sites pour les trois salles d'escalade de l'agglomération bordelaise, tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes locales, les directeurs de salle, le directeur d'exploitation et le responsable BtoB national pour développer le chiffre d'affaires BtoB. Responsabilités Tes missions, si toutefois tu les acceptes : Développer le chiffre d'affaires BtoB * Identifier et développer les segments de clientèle cible (CSE, entreprises, institutions, clubs, etc.). * Comprendre les attentes des clients BtoB pour proposer des prestations sur mesure. * Adapter les offres selon les capacités d'accueil des salles et les spécificités de chaque segment. * Piloter la performance commerciale du pôle BtoB. Gérer les ventes et assurer le suivi administratif * Proposer des prestations adaptées aux besoins des clients : escalade autonome ou encadrée, séminaires, team building, activités ludiques et bien-être, restauration, location de salle, sorties extérieures, etc. * Assurer l'édition des devis, le suivi, la facturation et le reporting. * Garantir la satisfaction client et gérer les réclamations éventuelles. Garantir une expérience client BtoB optimale * Maintenir une relation client de qualité, complète et satisfaisante. * Transmettre aux salles les informations nécessaires pour assurer une expérience réussie. * Organiser l'accueil des groupes et coordonner les activités avec les équipes des salles. * Gérer les commandes fournisseurs liées aux événements BtoB. Profil recherché Dynamique, force de proposition et innovant(e), tu te démarques par ton excellent relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec tes collègues. Tu es passionné(e) par les challenges et as à cœur de dépasser tes objectifs. Tu cherches constamment à développer et optimiser ton périmètre. Rigoureux(se), proactif(ve) et organisé(e), tu sais gérer les priorités et travailler efficacement en équipe. La maîtrise des outils Google (Drive, Sheets, Docs) est indispensable, et une bonne connaissance de l'escalade serait un atout précieux. Nous évoluons dans un environnement multi-établissements, dynamique et stimulant, qui nécessite une forte capacité d'adaptation. Tu es issu(e) d'une formation Bac +2/+3 de type BTS/DUT/Licence en Communication ou Commerce, et tu disposes d'une première expérience réussie dans le développement commercial et/ou l'événementiel. Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 13/01/2025