Référence CSP: MINT_BS092PNA-104083 Groupe RIFSEEP : 2   Contexte :   Le département de la proximité et des relations usagers gère l'ensemble des téléservices proposés aux citoyens pour obtenir des informations, réaliser un signalement ou déposer plainte. Ces téléservices doivent permettre de mener des enquêtes et de répondre aux demandes des citoyens. Le département est chargé d'urbaniser l'ensemble de ces téléservices et de mettre en place une cohérence technique adaptée à un parcours harmonisé pour le citoyen dans ses démarches numériques.   Intégré au sein de la Section Plateforme et Téléservices internet, le responsable d'exploitation, en charge de la supervision des environnements et de l'exploitation des infrastructures des téléservices, s'assure du maintien des applications en production, propose des évolutions technologiques et assure le suivi des prestations liées à toute l'infrastructure des téléservices. Les compétences attendues sont celles associées aux emplois types du répertoire des métiers de la fonction publique ci-après référencé : FPNUM015 - Responsable d'exploitation à titre principal, et FPNUM050 - Architecte technique.   Afin d'accomplir vos missions, vous devrez avoir un management fonctionnel sur les personnels de vos projets. Vos activités principales :   - planifier et organiser les travaux liés à l'infrastructure ainsi que les déploiements sur internet et sur l'intranet ; - proposer des solutions techniques à l'état de l'art lors de phase de définition du besoin fonctionnel ; - proposer et mettre en place une architecture technique en cohérence avec l'urbanisation des téléservices ; - mettre en place des processus pour garantir la performance et la maintenabilité du produit final (supervision des briques techniques, contrôle des performances du système, sécurité des données, contrôle des plans de sauvegarde et de continuité de l'activité) ; - piloter la gestion financière des moyens mis en œuvre pour l'hébergement des téléservices.   Votre environnement professionnel :   Activités du service L'ANFSI reçoit ses instructions des deux directeurs généraux de la Gendarmerie et de la Police. Elle est chargée, en lien avec les directions opérationnelles de concevoir et de réaliser les systèmes d'information et de communication «métier» indispensables à l'exécution des missions de la sécurité intérieure. Composition et effectifs du service L'ANFSI est composée de six directions. Le personnel comporte des policiers, des personnels administratifs techniques et spécialisés de la police nationale, des militaires et personnels civils de la gendarmerie nationale, ainsi que de contractuels. L'effectif total du service est égal à 536. Le service est dirigé par un général de corps d'armée, qui a pour adjoint un inspecteur général de police.   Liaisons hiérarchiques Section Plateforme Téléservices et sites internets. Liaisons fonctionnelles Toutes les directions métiers de la DGPN et de la DGGN.