Descriptif du poste: En tant que Telematics Application Specialist chez Yanmar CE, vous jouerez un rôle essentiel en exploitant les données télématiques pour stimuler l'innovation et l'efficacité sur nos équipements compacts. Ce poste exige une collaboration avec des équipes transversales pour relier la télématique et l'ingénierie, en vue d'améliorer les applications des machines, l'expérience client et les services après-vente. Vous serez chargé d'effectuer des analyses sectorielles, de documenter les processus clés et de veiller à ce que toutes les applications télématiques respectent les normes et réglementations de l'industrie.   * Analyser les données télématiques pour identifier des tendances et fournir des informations exploitables * Effectuer des analyses concurrentielles, évaluer les stratégies de prix et analyser la satisfaction client, etc * Solliciter et analyser les retours d'information des clients, en collaborant étroitement avec les équipes Aftermarket et Ventes * Collaborer avec les équipes Produit pour développer et affiner les cas d'utilisation basés sur les données télématiques, en se concentrant sur la productivité et la sécurité des chantiers, ainsi que sur l'optimisation énergétique * Contribuer à l'optimisation du service après-vente et à la création de programmes de formation * Collaborer pour développer des modèles de maintenance prédictive afin de minimiser les temps d'arrêt et les coûts de réparation * Intégrer les capacités de diagnostic avancé dans des services et des applications pour une utilisation interne et externe, en introduisant des outils et des processus qui améliorent la capacité à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes d'équipement * Veiller à ce que toutes les applications télématiques soient conformes aux normes et règlements de l'industrie, en documentant les processus. Profil recherché: Compétences : * Connaissance du marché de l'équipement compact * Esprit analytique, sens du détail et résolution de problèmes * Capacité à travailler en équipe et à faciliter la collaboration * Compétences en résolution de problèmes et gestion de projets complexes * Autonomie, proactivité et bonne gestion du temps * Forte capacité d'adaptation aux nouvelles technologies et aux outils numériques * Maîtrise de l'anglais Profil : * Expérience en télématique ou dans un secteur associé * Compétences analytiques solides et expérience dans l'analyse de données complexes * Diplôme en data, ingénierie, analyse commerciale ou domaine similaire