Référence CSP: O016250/704001136 Dynamique Petite Cité de Caractère labellisée Villes et Villages fleuris 3 fleurs au cadre de vie de qualité. Pôle touristique, sportif, éducatif et culturel, la Ville de Confolens recrute un agent administratif, accueil à la Mairie et à l'Espace France Services. Descriptif de l'emploi : Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service à la population, l'agent est chargé de l'accueil du public, donne les renseignements de premier niveau et oriente les usagers vers les services ou les organismes compétents dans le cadre de leurs démarches. Horaires de travail de l'agent : Le lundi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15 Le mardi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15 Le mercredi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15 Le jeudi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15 Le vendredi de 8h30 à 12h (à la sous-préfecture de Confolens - Espace France Services) Le samedi de 8h30 à 12h Service à la population : - Accueil physique du public à l'accueil général - Affaires générales - Etat-civil - Réception des appels téléphoniques pour le service - Renseignements et orientation du public - Accueil des usagers pour le traitement des demandes de CNI et des passeports - Gestion du planning des rendez-vous CNI et des passeports - Traitement du courrier - Traitement des demandes d'actes par courrier, par mail et par internet - Recherche des actes dans les registres d'état-civil - Gestion des demandes des associations - Tâches diverses Espace France services : - Accueil physique du public - Réception des appels téléphoniques pour le service - Information de premier niveau à des démarches administratives