Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F)

Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F) 44 - PAIMBOEUF

Postuler à l'offre Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F)
  • Ajouter cette offre à ma sélectionOffre ajoutée à ma sélection
    • Imprimer le détail de l'offre Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F)
    • Localiser le lieu de travail de l'offre Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F)
    • Signaler cette offre

Offre n° 9164355
Technicien relation client et certification (CDI) F/H (H/F)

44 - PAIMBOEUF - Localiser avec Mappy

Publié le 05 juillet 2025

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur au sein de l'équipe Certification Relations Clients, nous recherchons un Technicien relation client et certification» Rattaché(e) à la responsable de la cellule Surveillance Certification et Relation Client, au sein du service QSSE, vos missions se déclinent de la manière suivante : Être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Maîtriser les interfaces internes et externes afin de s'assurer du respect des exigences du client final ( de la réception de la commande à son expédition) : - Garantir la bonne gestion et la bonne application des contrats de fourniture d'assemblage combustible - Communiquer avec les clients et interlocuteurs divers, de manière structurée pour construire une coopération, par oral (présentation, conduite de réunion...) et par écrit (présentation, note, compte-rendu...), en utilisant les outils collaboratifs. - Organiser et préparer les éléments logistiques et documentaires relatifs aux recettes et surveillances clients, en lien avec les services planification et exploitation de l'usine - Atteindre le niveau de satisfaction clients demandé en : * apportant une réponse à toutes les sollicitations clients dans le délai défini, * assurant l'organisation des visites/recettes clients avec toutes les parties prenantes interne et externe, * établissant une relation régulière avec les chargés d'affaires de nos clients (tout pays) - Tenir à jour les indicateurs nécessaires au pilotage de la relation client (satisfactions, réclamations...) Assurer la déclinaison des processus de validation des commandes et de certification des produits avant expédition : - Valider les rapports de validation / qualification, plans qualité, certificats de conformité. - Vérifier la cohérence et l'application de la documentation qualité et technique (pour la fabrication des produits) pour garantir les exigences contractuelles/réglementaires et autoriser les lancements en production. - Garantir la conformité des produits : valider les résultats de fabrication en accord avec les exigences qualité pour assurer la conformité. Participer à la déclinaison de la politique qualité du site et contribuer aux projets liés : - Contribuer et/ou piloter des activités de traitement des écarts - Contribuer à la validation des événements et à la coordination des arbres des Causes et des actions (pour donner suite aux réclamations clients, évènements qualité). - Mettre en place des actions pour améliorer le système de management de la qualité (analyse, plans de progrès.) - Fournir un support dans le cadre des inspections /audit - Accompagner la compréhension de la documentation qualité auprès des équipes utilisatrices - Piloter les projets en lien avec la Qualité tels que définis dans le plan pilotage du service QSSE - Participer aux formations à destination des nouveaux arrivants et des personnels de l'entreprise Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 ou disposez d'une expérience équivalente dans les domaines de la qualité, de l'ingénierie généraliste ou de la production, avec plus de 5 ans d'expérience dans le métier. Une bonne maîtrise de l'anglais lu, parlé et écrit est requise (niveau B1 minimum) ; un test de niveau sera effectué. Vous maîtrisez les outils de base : SAP, MES, Pack-office et autres applications métiers. Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et enthousiaste. Vous maitrisez les outils de communication et avez des facilités relationnelles Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité.

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Durée du travail
Travail en horaires fractionnés
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Qualité gestion industrielle

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Conception d'ensemble et assemblage sur site industriel d'équipements de contrôle des processus industriels

Employeur

Framatome


Framatome est un acteur international majeur de la filière nucléaire reconnu pour ses solutions innovantes et ses technologies à forte valeur ajoutée pour la conception, la construction, la maintenance et le développement du parc nucléaire mondial. L'entreprise conçoit et fabrique des composants, du combustible et offre toute une gamme de services destinés aux réacteurs.

D'autres offres peuvent vous intéresser :

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Technicien CND ET2 ou UT1 ou UT2 ou ET2 (H/F)

    TESTIA  - 44 - Nantes

    Testia, filiale du groupe Airbus, est une entreprise internationale spécialisée dans l'intégrité et les inspections d'aérostructures et le contrôle non destructif aéronautique. Grâce à son réseau...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 20 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    INSPECTEUR QUALITÉ STRUCTURE AÉRONAUTIQUE (F/H) (H/F)

    RANDSTAD  - 44 - MONTOIR DE BRETAGNE

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Parce que...

    Intérim  - Temps plein

    Publié il y a 6 jours

    Intérim
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Opérateur aéronautique (H/F)

    ACTUAL CARQUEFOU 1198  - 44 - BOUGUENAIS

    A partir des dossiers de fabrication, votre mission consiste à : - assurer les opérations de préparation des surfaces (nettoyage, ponçage...) - poser les joints d'étanchéité - enrober les...

    Intérim  - Temps plein

    Publié il y a 11 jours

    Intérim
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Formation Contrôleur dimensionnel (H/F)

    MANPOWER FRANCE  - 44 - Bouguenais

    Votre agence Manpower NANTES AERONAUTIQUE, recherche pour son client DAHER Industrial Services, acteur majeur du secteur aéronautique des candidats pour une formation en contrôle qualité. ...

    Intérim  - Temps plein

    Publié il y a 4 jours

    Intérim
    Temps plein

  • Origine de l'offre : TALENTPLUG(déjà vu)

    Technicien Métrologue F/H (H/F)

    Groupe ADF  - 44 - MONTOIR DE BRETAGNE

    Que proposons-nous ? Rattaché(e) au Responsable de l'activité Métrologie, vous aurez pour principales missions : Contrôle de pièces : assurer le contrôle dimensionnel de pièces de grandes dimensions...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 4 jours

    CDI
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : TALENTPLUG(déjà vu)

    CONTROLEUR QUALITE H/F

    Nextep HR  - 44 - NANTES

    Notre client est un expert reconnu dans la fabrication de pièces mécaniques, spécialisé dans l'usinage de précision. Il accompagne les sociétés dans la défense, le spatial et l'aéronautique. Vous...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 14 jours

    CDI
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : Industrie Recrute(déjà vu)

    Inspecteur contrôle qualité H/F

    44 - ST NAZAIRE

    Finalité de l'emploi :  Contrôle et certifie la qualité, la conformité dimensionnelle des produits fabriqués, dans le respect des procédures édictées par le service qualité en rapport avec les...

    CDD  - Non renseigné

    Publié il y a 10 jours

    CDD
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : TALENTPLUG(déjà vu)

    CONTROLEUR QUALITE (H/F)

    GROUPE MORGAN SERVICES  - 44 - ST HERBLAIN

    Dans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons pour notre client leader mondial dans la fabrication et la distribution de karts et d'équipements associés un CONTROLEUR QUALITE (H/F). Vous...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 16 jours

    CDI
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : BEETWEEN(déjà vu)

    Technicien qualité industrielle (H/F)

    GESTAL  - 44 - Montoir-de-Bretagne

    RESPONSABILITÉS : 🔍Technicien qualité H/F Éolien / Industrie 👁️ Vous avez l'œil pour les détails et l'esprit rigoureux? Rejoignez une équipe engagée où votre expertise qualité fera toute la...

    CDD  - Temps plein

    Publié il y a 13 jours

    CDD
    Temps plein

  • Origine de l'offre : HELLOWORK(déjà vu)

    Contrôleur Qualité Assemblage H/F

    Interaction  - 44 - ST NAZAIRE

    POSTE : Contrôleur Qualité Assemblage H/F DESCRIPTION : INETRACTION ST NAZAIRE recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'aéronautique Missions principales : - Effectuer le contrôle des...

    Intérim  - Non renseigné

    Publié il y a 19 jours

    Intérim
    Non renseigné

Afficher plus d'offres

Découvrez d'autres services web

  • Réussir son CV et sa lettre de motivation

    Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

  • B.A.BA Entretien

    Apprenez à préparer votre prochain entretien.

  • Informations sur le marché du travail

    Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

  • Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié

    Estimez vos droits aux allocations et aides.

  • Voir plus de services (Emploi store)

Service indisponible

Offres partenaires

France Travail améliore la transparence du marché du travail en vous proposant plus d'opportunités d'emploi grâce à ses partenaires

En savoir plus

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?Vous trouverez les informations essentielles en cliquant sur l'étape qui vous intéresse

  • Pour lancer une recherche d'offres, vous devez saisir au moins un des deux champs :

    • « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre »
      ou
    • « Lieu de travail ».

    Dans le champ « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre », vous pouvez saisir, par exemple, « serveur », « anglais », « brasserie » en tapant sur la touche « entrée » entre chaque mot. Vous recherchez une offre précise ? Saisissez directement sa référence, par exemple 049RSNK.

    Dans le champ « lieu de travail », vous avez la possibilité de saisir une commune, un département, une région, un pays ou un continent.

    Vous recherchez des offres sur une commune et ses alentours ?
    Vous pouvez y associer un rayon de recherche compris entre 0 et 100 km (par défaut la valeur sélectionnée est de 10 km).
    Si vous recherchez des offres sur deux départements, vous devez alors effectuer deux recherches séparées.
    Lancez votre recherche en cliquant sur la loupe ; la liste des offres d'emploi correspondant à vos critères de recherche est restituée.

  • Si besoin, vous pouvez affiner les résultats de votre recherche en sélectionnant des filtres et critères présents sous les critères de recherche. 

    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

  • Pour chaque offre d'emploi restituée dans la liste, s'affichent : l'intitulé du poste, le lieu de travail, la nature du contrat et la durée de travail, le nom de l'entreprise si précisé, les 200 premiers caractères du descriptif du poste, la date de publication de l'offre.
    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

    • le détail du poste recherché et les éléments de contrat
    • le détail du profil du candidat recherché par l'entreprise
    • les modalités pour répondre à cette offre
    • la présentation de l'entreprise (si présente)
    • les informations complémentaires le cas échéant
  • Depuis la page de résultats de recherche ou depuis le détail d'une offre consultée, vous pouvez ajouter la ou les offres de votre choix à votre sélection. Il suffit de cliquer sur l'icône Ajouter cette offre aux favoris.

    Vous les retrouverez ainsi dans votre espace personnel, rubrique « Ma sélection d'offres ».

  • Gagnez du temps et évitez de ressaisir les critères de votre recherche à chaque visite ! Pour cela, cliquez sur le bouton « Créer une alerte » : 


    Donnez un nom à votre recherche.
    Retrouvez-la dans la rubrique « Mes alertes emploi » de votre espace personnel.
    Vous souhaitez recevoir par e-mail les nouvelles offres d'emploi liées à votre recherche ? Cliquez sur le lien « Activer la réception ».

  • Depuis le détail de l'offre d'emploi, vous pouvez l'ajouter à votre sélection, l'envoyer à un ami, l'imprimer, localiser le lieu de travail et la signaler en cliquant sur :
    Voir plus d'options de partage
    France Travail effectue systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres diffusées. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler en cliquant sur « Signaler cette offre ».

  • En fonction de la recherche réalisée, France Travail peut vous afficher des suggestions de recherche d'offres. Ces suggestions sont calculées en fonction des critères que vous avez saisis. 
    Par exemple si vous cherchez un métier d'ouvrier agricole, France Travail peut vous proposer : 
    Les suggestions élagueur, viticulteur, apiculteur, conseiller agricole

Motif du signalement

Nous effectuons systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres que nous diffusons. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler.

Motif:

Nous vous rappelons que le signalement abusif est strictement interdit.

Pour tout signalement concernant des informations inexactes ou une offre déjà pourvue, rendez-vous auprès de votre agence France Travail ou contactez-nous

Pour toute information concernant le droit du travail, consultez les fiches pratiques du Ministère du travail

Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Le signalement de l'offre a bien été effectué.
Ensemble soyons vigilants : retrouvez tous nos conseils.

Envoyer à  un ami

Tous les champs sont obligatoires

Bonjour,
Voici une offre parue sur le site francetravail.fr susceptible de vous intéresser.
A bientôt.
Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Votre courriel a bien été envoyé.
Votre destinataire va recevoir un courriel contenant un lien vers cette offre.