Descriptif du poste: Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) réseaux et systèmes en CDI basé à Toulouse pour les équipes Engineering.  Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, nous vous offrirons la possibilité de monter en compétences par le biais de formations certifiantes régulières et par une multitude d'opportunités. Vous correspondez à ce profil et vous partagez nos valeurs ? Alors vous ferez partie de notre avenir. Votre environnement Vous évoluez dans une équipe dédiée au service de notre client stratégique dont l'administration réseaux et systèmes exploite toutes les fonctionnalités de pointes : Active Directory, VMWare, Windows, Linux, ClearPass, Fortinet, Cisco et Aruba. Vous aurez comme missions principales de garantir un service de qualité à notre client, d'effectuer des analyses de la résolution d'incidents/problèmes, de participer à l'élaboration de plans d'action technique/ de plans d'amélioration ainsi qu'aux réunions de crise. Vos missions * Prendre en charge la gestion des changements et incidents du client ; * Administrer les systèmes Windows et Linux ; * Gérer les serveurs virtuels et physiques ; * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents avec contraintes de temps ; * Résoudre les incidents dans les domaines réseau, système, escaladés par l'équipe d'exploitation ; * Fournir le support et l'aide nécessaires aux équipes opérationnelles (N2) ; * Participer à la rédaction des procédures d'exploitation ; * Déployer des mises à jour de configuration en utilisant les automatismes existants ; * Alerter et faire des préconisations d'évolution en vue d'améliorer la qualité de service fourni et ses performances. Profil recherché: Votre profil * Vous êtes diplômé d'un BAC +5 d'une école d'ingénieur avec une spécialisation système et/ou réseau, et vous justifiez d'au moins cinq ans d'expérience (hors stage ou alternance) ; * Vous avez une bonne maitrise des infrastructures complexes : Stack ELK/ Kibana, ClearPass, Vxrail et Powerscale. ; * Vous possédez des certifications et êtes motivé pour en obtenir de nouvelles ; * Vous avez le sens du service, vous êtes réactif/ organisé et aimez travailler en équipe ; * Vous avez un bon niveau d'anglais (B2 minimum) ;  * Vous êtes disponible pour des déplacements fréquents mais de courtes durées sur le territoire français.