Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, biotech pharmaceutique française, un Technicien IT en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché/e au Responsable Infrastructure IT, vous intervenez sur l'ensemble des besoins informatiques internes (matériels informatiques, logiciels, systèmes de téléphonie et de vidéosurveillance) pour en assurer le maintien en condition opérationnelle et les évolutions. Vos missions sont les suivantes : Assurer l'assistance technique aux utilisateurs sur les aspects logiciels ou systèmes, Participer à la définition et au déploiement de nouveaux moyens et outils composants les infrastructures (veille technologique...), Participer à l'analyse des besoins, aux déploiements et à la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Profil : Intérêt marqué pour le support informatique et les technologiesSens du service, rigueurAisance à communiquer avec des utilisateursDes connaissances en Active Directory, Office 365, réseaux ou gestion de parc sont un plusPoste basé à Javené Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès que possible !