Description du poste : Notre client, recrute un(e) deux hôtes/hôtesses pour le Centre d'information touristique pour maintenant à mi-septembre Vos missions seront les suivantes : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs. - Délivrer l'information disponible sur les parcs de stationnement et les modes de Transport en vigueur sur le site. - Informer, conseiller et vendre les cartes d'abonnement annuel pour les visiteurs. - Mettre à jour annuellement les bases de données clients/ayants-droits. - Recevoir et enregistrer les réclamations. - Rechercher et apporter des réponses adaptées (exemples : double paiement, erreur de parking, etc.). - Encaisser les paiements du stationnement, des abonnements et du chenil et être responsable de l'exactitude de ses comptes à chacune de ses fins de poste. - Gérer les problèmes liés aux tickets d'entrée (tickets illisibles, réservations en ligne, erreurs de validation...). SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Avoir un sens commercial développé. Faire preuve d'autonomie. Faire preuve de réactivité. Avoir un bon sens du travail en équipe.